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 講座用パソコン状態記録(2010年度〜2014年度)

講座用パソコン状態記録 (2015年度〜)                       更新日:2023/1/18
 実施日 実施
Grp
実施
場所
OS
up
/d
File
削除
特 記 事 項
2023/1/18    C   実行 実行 2月に予定されているエクセル講座で使用する講座用パソコンのWindows10とOfficeの更新作業を行った
実施パソコン
 1,2,3,4,5,7,8,9,10,11,17,18号機 全12台 すべて異状なく終了
 全台、EXCELが正常稼働を確認
次回の更新の一時停止期間を最大(35日)の2月22日に設定したが、講座の3日目の2月25日前までには再度、延長の設定する必要がある。
なお、故障中の6号機及びそれ以外のパソコンは作業対象外とした
 2022/11/25   D



実行 2022年11月22日エクセル講座終了において、次の通りの状況です。
1.使用対象PC
  使用台数 9台 (未使用台数 9台)
  使用号機 1,2,3,4,5,7,8,9,18
2.トラブル状況
  当該使用PC9台について、トラブル発生 0件
3.Windowsアップデート対応について
・当該使用PC9台は、アップデート一時停止期間を設定し、アップデートを強制停止。
 【一時停止期間】
  1、2,3,4,5,7,8,9号機 2022年12月13日
  18号機 2022年11月26日
・残りの未使用PC9台は電源投入をしていないため、アップデート未実行
 2022/10/7  A 実行 実行 1.Windows Update
 6号機を除き、17台 Update 正常終了
 6号機は前回更新時発生のエラー解消を試みたが、改善せずUpdateは未完
2.ACアダプター(ACコード含む): 18個あることを確認
3.マウス : 15個あることを確認
 2022/8/23  D 実行 実行 1.Windows Update
  2、6号機を除き、16台全てのUpdateを正常終了
  2号機はUpdate実行し正常終了したが、立ち上がりに動作不良あり
  6号機はUpdate中、エラー発生し、Updateは未完
2.電源ケーブル : 18個あることを確認
3.マウス : 16個良品、3個不良品。不良品3個について北地区山下様に手渡し
4.プリンター (8/25追記)
@講座用プリンター3台は7月の公民館状態が継続。従って今回講座では使用できず。
Aそのため暫定対応として、北地区管理プリンター(無線不可)の使用にトライ。
対応は講座PCの1台をプリントサーバとして立ち上げ、有線接続でプリンターを稼働させることにトライ。しかし、プリントサーバーの立ち上げが原因不明で立ち上がらず、北地区管理プリンターの使用を断念。
B上記@、Aのことから、個人所有(高木)のプリンターを急遽北地区に持参し稼働確認。正常稼働を確認したため、3回の講座に使用。不具合なく無事講座を終了。
 2022/7/26 C







講座用プリンター3台に印字不良が発生。
プリンター1(赤、不良)、プリンター2(青、赤不良)、プリンター3(黒、不良)。
講座では急遽、公民館のEPSON PX-S5010を代替として使用した。
 2022/6/25 A 実行



 6/25現在のWindowsアップデート実施
@1号機〜17号機は、6/25に正常に更新完了
A18号機については、6/25に完了できず、7/3に更新作業実施、正常に完了。
 2022/1/9 A 実行 



  全台(18台)21H2へアップデート完了。1台のウイルスソフトが削除されていたため再インストールを実施。今回も11号機でnecmfk.exeエラーが発生。
 2021/10/29 D 実行 



 10/20現在のWindowsアップデート更新状況
@1号機〜16号機および18号機は、10/15〜10/20間でアップデート更新作業実施、正常に完了
A17号機1台については、東文保管(※)のため、アップデート作業未実施。
 ※東文の9月パワーポイント講座の準備作業用に1台単独で東文に保管。
 2021/5/25 C 実行 



 全台(18台)21H1へアップデート完了。1号機、7号機でウイルスソフトが削除されていた。後日、再インストを予定。11号機でnecmfk.exeエラーが発生。館に報告し対応を要請。
2021/1/8 D 実行 



 Windows10(20H2)への更新を行った。 18台正常終了。
2020/1/22 C 実行 



 Windows10(1909)への更新を行った。 18台正常終了。
2019/7/2 D 実行   実行しない  Windows10(1903)への更新を行った。 18台正常終了。
2018/12/27 C 実行   実行しない  Windows10(1809)への更新を行った。 18台正常終了。Office、OneDriveともサインアウトの状態となっている。
 2018/12/13 実行
しない 
実行

講座の前後に修復作業,  PCOSupdate作業なし

2018/12/6  実行
しない
実行
しない

講座後に修復作業 JMC同席 作業内容の報告書あり(himawariメール参照)

2018/11/21 実行
しない 
 実行

修復作業 JMC同席     ルーターのファームウエアーのupdateの実施、(ルーターNo2の持ち帰り修理), PCの持ち帰り修理6号機

 2018/11/8 実行
しない 
実行
しない

開講後、PC複数台のワードがフリーズ。ネットワークが未接続

 2018/10/27 公  実行
しない 
実行  開講後、PC複数台のワードがフリーズし、講座に支障あり。  ネットワークが未接続頻発。
 2018/8/15 D 実行 実行

OSのアップデートとファイルの削除作業を全号機実施、問題なく完了。但し、NO.12機のアップデート後の動作状態を未確認。

2018/1/27
D 実行
しない
実行  アップデート実行のための時間が確保できず、実施できませんでした。
 2017/11/30 A 実行 実行 18台すべてのWindowsUpdate(Windows10 CreatorsFallUpdate)を完了した。
 2017/10/29 A
C

実行 実行 Cグループで講座終了後にWindowsの更新を行ったところWindows10 Creators FallUpdateが開始された。1台あたり約4時間かかり公民館では5台しか終了することができなかった。次の講座の準備のため、翌日朝には東文に移動しなくてはならなかったため、残りの12台は翌朝にAグループで実施された。更新エラーを発生したPCもあり、8時間かかったものもあったが全台完了した。
Windows10では今後も春と秋には大規模アップデートが予定されており、この時期のWindows更新作業の対策が必要と思われる。
 2017/10/1 A 実行 実行 18台全てのWindowsUpdate完了しました。
 2017/8/31 D 実行 実行 18台全てのWindowsUpdate完了しました。
 2017/7/27 C  実行 実行 18台全てのWindowsUpdate完了しました。今回からはWindows10です。
2017/2/4 
A 実行 実行 18台全てのWindowsUpdate完了しました。 
 2016/12/27  D  北 実行 実行  OSのアップデートとファイルの削除作業を全号機実施、問題なく完了しています。
 2016/10/27  C   実行 実行  ▼全機OS更新ができない状態だったので、JMCに救援を依頼した結果、全機無事完了した。JMCの説明では、アップデート件数を溜めておいて同作業に入ると、確認作業をエンドレスに繰り返すとのことでした。※上記の作業は、こちらが参考になりそうです。http://blog.goo.ne.jp/psyna_hone/e/cf4334674dcab6634eef72c59446ad9f
▼1号機が講座中に数回トラブルが発生あった。オフィス不具合の可能性が指摘され、修復を行ってもらいました。
 2016/9/16 A
C
D

 



 
 -  ■かながわリユースPC寄贈プログラムでパソコン3台購入した。PC相談会用に各グループに配分。
寄贈コード
      (Aalp-H160323PC0012 P1551Y1 
      (C)alp-H160323PC0011 P15522B 
      (Daip-H160323PC0013 P15520P
管理は各グループで行う。
付属ソフトwin 8.1 Professional.Office2010Home and Business、
ウイルスバスタークラウド(ライセンス番号PKJF-0018-9807-8479-2183)使用期間1年 
 2016/8/9 A 実行 実行

▼全号機ファイル削除確認後、OSアップデート全号機実施(JMC職員)完了。A会員2名立ち合いした。
■PC"Zama 003号機”故障直らず。メーカ修理(3週間)依頼した。

 2016/7/15 A  東  実行
しない
 実行
しない
■”Zama003”のPC1台に次の不具合現象が発生。
@マイナス文字(テンキーのマイナス文字?)がText文書、Word文書など開いた時点あるいは検索ボックスに勝手にマイナス文字が連打される。 
 ”-----------------------------”・・・・・・>自動連打
 
Aテンキーのマイナス文字を押下しても、マイナス文字が入力されない(表示されない)

■本件については、次回役員会開催時に若松G長が報告・対応相談予定
 2016/7/15  A  東  実行
しない
実行 

▼ 7/14エクセル入門講習会最終日に未使用PC(4台)を対象に講習会開始時刻1330分からWindows Updateの更新プログラムチェックを開始。しかし、講習会終了時刻の1630分の3時間経過しても、対象PC4台のいずれも更新プログラムチェックの終了に至らず。そのため、何らかの問題がある判断の下、当初予定していた全てのPCへのWindows Updateは中止した。なお、本状況については、若松G長から役員会開催時に報告及び対応相談予定。

2016/6/21 D 実行 実行 ▼OSのアップデートとファイルの削除作業を全号機実施、問題なく完了しています。
2016/3/5 A 実行 実行 ▼OSのアップデートとファイルの削除作業を全号機実施、問題なく完了しています。
2016/2/3 D 実行 実行 ▼OSのアップデート&ファイルの削除作業全号機完了。
2015/10/24 C 実行 実行 ▼14号機が、OSアップデートで、61ファイルがダウンロードされなかった。27日の相談会時に再試行の予定。
▼10月27日に14号機のOSアップデートを再試行し完了しました。
2015/9/25 D 実行 実行 ▼OSのアップデートは、9月4日に8台、11日に8台実施した。Fileの削除は9月25日に実施した。
▼予備機(#017号機)は、9月25日に座間市公民館館長の立ち合いで、JMCに貸し出した。(Win10のグレードアップの調査のため)
2015/7/9 C 実行 実行 ▼OSのアップデート。ダウンロード数20個。
2015/6/28 D 実行 実行 ▼OSアップデートを6月3日に9台、6月7日に9台、計18台を実施した。
▼プリンターNo.2のインクカードリッジ゙黒を交換した。
▼Internet Explorer の版数は、全機種「11」になっています。
▼Windows Liveメールの版数は、全機種「2012」になっています。
▼5号機で、ピクチャリブラリを開くと、通常は「パブリックのピクチャ」フォルダーが表示されるが、「かなり前」のフォルダー名が表示されています。サンプルピクチャは正常に開きます。
2015/4/22 PJ 実行   ▼4月16日、全機種に対して、下記の設定をした。
●「ライブラリ」の中に 「ドキュメント」「ピクチャ」「ビデオ」「ミュージック」を表示させる。● 「ピクチャライブラリ」に「マイピクチャ」と「パブリックのピクチャ」のフォルダーを表示させる。 ●『パブリックのピクチャ」のフォルダーに「サンプルピクチャ」を表示させる。● 「ミュージックライブラリ」に「マイミュージック」と「パブリックのミュージック」のフォルダーを表示させる●「パブリックのミュージック」のフォルダーに「サンプルミュージック」を表示させる。 ● 「ビデオライブラリ」に「マイビデオ」と「パブリックのビデオ」のフォルダーを表示させる。●「パブリックのビデオ」のフォルダーに「サンプルビデオ」を表示させる。 この作業で、左ペインのブラリの表示は、全機種同じになった。しかし、
右ペインに表示されるフォルダーの表示が揃っていない。 設定の仕方が分からないのでそのままにした。
▼2号機が、立ち上がらない。北地区文化センターの井谷さんに連絡をした。
▼4月22日、ライブラリの表示で、右ペインの表示の設定の仕方が分かったので、全機種表示を揃えた。
▼2号機は、JMCがメーカーに修理依頼しているとのことです。
▼13号機は、30日にJMCが修理をするとのことです。
▼OSのアップデートを実施した。
 1、4、5、6、7、8,18号機は、完了しました。後は、野口館長さまに引き継ぎをしました。
※実施Grp欄の「PJ」は、デジカメ講座プロジェクト です。
2015/4/4 D
PJ
実行 実行 ▼2月6日。インターネットに接続できない。
●2月13日。JMC調査する。半分ぐらいのPCが「インターネットを再設定してください」と表示される。 『原因』BAFFAROルータの設定に相違があっため、修正をした。
JMC担当は、ルータ1台で使用するようにしてください。とのことでした。
▼2月20日。プリンターに接続できない。
●JMCは、プリンターとルータを持ち帰り調査をする。2月27日にプリンターは復元した。 『原因』ルータに設定していたデータが消えていたため。
JMC担当は「ルータは通常、電源をONにしたまま常設運用するもので、 電源のON/OFFの繰り返しや移動を頻繁におこなうとデータが消える場合がある。」と言っていた。
▼3月6日。ルータ1台で、プリンター2台を使って、無事印刷できた。
▼3月13日。講座終了後、講座で使用したデータを削除した。
▼3月18日、4月1日。Windows Update実施。
▼4月2日にフォトギャラリーをインストールを使用としたがインターネットに接続できない。 『原因』1階事務所にあるインターネット接続装置の電源が切断されていたため。 その後インストールを開始した。2号機と6号機以外は、すべてフォトギャラリーのインストールができた。
▼6号機は、インターネットに接続できなかったため、●4月6日にJMCに調査依頼した。 『原因』ルータをルータとして使用していたためでした。今後ルータは、HUBとして使用するようにROUTERのスイッチを「OFF」に設定すること。
▼4月4日、2号機と6号機にフォトギャラリーをインストールした。引き続きWindows Update を実施した。 13号機以外はすべて完了した。13号機は、インストールは完了するが、再起動時に「更新プログラム構成に失敗しました。」が出てUpdate出来ない。野口館長に連絡をした。